제주특별자치도보호·돌봄서비스

제주가치돌봄

생활돌봄, 주거편의 서비스 제공

누가 받을 수 있나요

  • 돌봄이 필요한 제주도민
  • 신청일 기준 제주도에 주민등록이 되어 있는 도민, 제주도 내 체류지 신고가 된 외국인(『긴급복지지원법 시행령』에 근거한 ‘외국인 지원 사항’ 준용)
  • 돌봄 필요도 적격성 판단은 아래 ①~③ 기준 모두 충족, 긴급돌봄은 ①~④ 기준 모두 충족
  • ① 혼자 거동하기 어렵거나, 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
  • ② 볼 수 있는 가족이 없거나, 있어도 돌볼 수 없는 경우
  • ③ 기존 돌봄서비스를 이용할 수 없는 경우
  • ④ 갑작스런 사고ㆍ질병, 재난 등 긴급 위기상황이 경우

무엇을 받나요

  • 무상지원 기준 및 한도
  • 기준 중위소득 120% 이하(기초생활수급자, 차상위계층, 기초(장애인)연금 수급자)전액 지원, 연 150만 원 이내
  • 초과자는 전액 본인 부담으로 서비스 이용 가능
  • 서비스 내용
  • 생활돌봄
  • 연 150만 원 이내 2023년 10월부터 시행
  • 일상생활지원❶,❷
  • ❶ 일시재가 : 가사활동, 신체활동, 정서지원 등의 서비스 제공 1시간 25,000원
  • ❷ 방문목욕 : 방문목욕 차량 이용 목욕 서비스 제공-방문 차량 내 목욕 1회 1회 89,000원
  • ❸ 식사지원 : 도시락, 반찬, 죽 제공 1식 10,000원(배송비 포함)
  • ❹ 동행지원 : 병원 및 관공서 외출 동행 1시간 17,000원
  • ❺ 운동지도 : 방문 맞춤 운동지도 1회 당 70,000원
  • 주거편의
  • 연 150만 원 한도 내 실비 2025년 01월 부터 시행
  • ❻ 방역소독 : 가정내 방역〮소독 해중방제 서비스 제공 1회 편의시설 1회 방역소독 연간 최대 30만 원
  • ❼ 간편집수리 : 간편교체 및 부분 수리 1회 간편 집수리 재료비 최대 20만 원, 출장비 10,000원, 노임비 1시간 17,000원
  • ❽ 대청소 : 물품 정리 및 정돈, 가구 및 집기 재배치 등 1회 대청소 최대 60만 원 (연 1회)
  • ❾ 안전편의시설 설치 : 안전편의시설 점검〮설치 1회 안전편의시설 설치 최대 150만 원 (3년 1회)
  • 서비스 제한
  • 생애주기별 돌봄제도 등 유사 사업과 중복 지원 불가
  • 유사 사업 중복 여부 등의 자세한 내용은 읍면동 및 돌봄 상담콜 (1577-9110)에서 상담 가능

어떻게 신청하나요

  • 방문신청 : 읍면동 행정복지센터
  • 전화신청 : 돌봄상담콜(1577-9110)
  • 온라인신청 : 제주가치돌봄 누리집(https://www.jeju.go.kr/is/jejudolbom-home/main/main.do)
  • 신청자격 : 본인, 가족 친족 및 이해 관계인, 기관 의뢰 등
  • 온라인은 본인 또는 가족(주민등록등본, 가족관계증명서 등재)만 신청 가능

준비할 서류

  • ① 신청서
  • ② 개인정보 수집 및 이용 동의서
  • ③ 소득확인서류( 전월 건강보험료 영수증이나 납부확인서, 건강보험 자격득실확인서, 건강보험 자격확인서, 주민등록등본 등)
  • 행정정보 공동이용에 동의한 경우 소득확인서류 생략가능
  • ④ 대리신청의 경우 신청자의 신분증, 위임장 및 대리신청자의 신분증
  • 돌봄필요도 평가 등을 위해 추가 서류를 요구할 수 있음
  • "

자주 묻는 것

온라인으로 신청할 수 있나요?
네, 온라인과 방문 둘 다 돼요. 아래 신청 방법을 확인하세요.
지금 신청할 수 있나요?
언제든 신청할 수 있어요.
소득 기준이 있나요?
기준 중위소득 100% 이하인 가구가 대상이에요. 우리 집이 몇 %인지 중위소득 계산기로 바로 확인할 수 있어요.
어디에 물어보면 되나요?
돌봄콜 1577-9110로 물어보세요.

같이 많이 보는 지원금

  1. 01지역사회서비스 청년사업단청년신체건강증진, 초등돌봄이용권
  2. 02노인맞춤돌봄서비스상시 신청65세 이상 국민기초생활수급자, 차상위계층 또는 기초연금수급자에게 돌봄서비스 제공서비스
  3. 03기부식품등 제공사업(푸드뱅크·푸드마켓)상시 신청경제적으로 어려운 사람에게 기부받은 식품 및 생활용품을 지원서비스
  4. 04장애인 활동지원상시 신청혼자서 생활이 어려운 장애인에게 활동보조, 방문간호 등을 이용할 수 있는 이용권 제공이용권
  5. 05에너지복지요금 지원상시 신청사회적 배려계층 대상 지역난방비 지원현금

출처: 행정안전부 공공서비스(혜택) 정보 · 제주특별자치도 · 2026-08-11 수정 · 정부24 원문
내용은 바뀔 수 있어요. 신청 전에 꼭 공식 안내를 확인하세요.